IPad wi Fi 繋がらない スマホは繋がる

自宅で動画視聴やゲームなどのエンターテインメントを楽しむとき、今やWi-Fiは欠かせない存在となっています。しかし、このWi-Fiがうまく接続できないときや、速度が遅くて満足に自分がやりたいことができないとストレスが溜まりますよね。

iPadはタブレット商品の中でも大変人気の高い商品です。iPhoneやMacとの親和性が高く共通のインターフェースで利用でき、さらに大画面なので、ビジネスからエンターテインメントまで大変幅広い用途で使っていくことができます。

しかし、Wi-Fiが突然繋がらなくなり、4GやLTEなどに切り替えて回線を無駄に消費してしまうと通信制限がかかってしまうことがあるので何かとイライラします。正常にWi-Fiが繋がるようにするにはどうすればいいのでしょうか。

このコラムでは、iPadのWi-Fiが切れるときの対処法について解説します。iPadを使っている人はぜひ、読んでみてくださいね。

目次

  • iPadのWi-Fiが切れるときの対処法① 一度Wi-Fiの設定をオフ
  • iPadのWi-Fiが切れるときの対処法② ルーターを再起動
  • iPadのWi-Fiが切れるときの対処法③ 設定リセット
  • iPadのWi-Fiが切れるときの対処法④ 本体を再起動
  • どうしても直らないときは修理に出そう
  • まとめ

iPadのWi-Fiが切れるときの対処法① 一度Wi-Fiの設定をオフ

まずiPad本体の設定を確認してみましょう。iPadのWi-Fiが切れるときに確認するのは、“Wi-Fi”と“機内モード”の2ヶ所です。

Wi-Fiの設定を確認する方法について解説します。“設定“のアイコンを押し、“Wi-Fi“を選んでください。すると「Wi-Fi」の文字が出るので、横にあるスイッチを無効(オフ)にしましょう。Wi-Fiの項目を無効にしたら、再度有効(オン)にします。再度Wi-Fiの項目を有効にするとiPadに繋がることがあるのです。

また、機内モードがオンになっていてもiPadにWi-Fiが接続できません。機内モードが有効になっている場合、無効にするとiPadがWi-Fiに接続されます。“設定”から”機内モード”へ進み、確認してみてください。

Wi-Fiと機内モードのオンオフは、iPadを横にして画面下からスクロールをすると出てくる“コントロールセンター”からも簡単に確認できます。機内モードは飛行機のマークで、Wi-Fiはその下にあるマークです。マークに色がつかなくなったら解除されたことになります。

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iPadのWi-Fiが切れるときの対処法② ルーターを再起動

iPadの設定を確認してもWi-Fiが接続されないときは、無線LANルーターに問題が発生していることが考えられます。

ルーターに問題があると考えられるときは、まずはルーターを再起動させましょう。ルーターの再起動方法は本体の電源ボタンのオンとオフを繰り返したり、コンセントに刺さっている電源プラグを抜き差ししたりしてみてください。

無線LANルーターは最近のWi-Fiデバイスの多様化の中で、各メーカーともさまざまな商品を発売しています。商品によって使用方法も異なりますので、詳細な操作はお手元に説明書を用意されることをおすすめします。

iPadのWi-Fiが切れるときの対処法③ 設定リセット

“Wi-Fi”と“機内モード”をオンオフしても問題が解決しないときは、ネットワークの設定を1度リセットしてみましょう。方法は2つです。

Wi-Fi設定を1つだけリセットしたいときは、ホーム画面にある“設定”を開いて“Wi-Fi”の項目を開きます。そして接続できないWi-Fiネットワーク名の(ī)の項目をタップしてください。すると画面上記に「このネットワーク設定を消去」の文字が出るので、選んで、画面上の「消去」を押します。再度そのWi-Fiを繋げたいときは、Wi-Fiのパスワードを入力します。。

ネットワーク設定をリセットするすべてのネットワークの設定をリセットするには、まず“設定”から“一般”の項目を開いて“リセット”を選びます。リセットのページを開くと“ネットワーク設定をリセット”という項目が出るのでタップしてください。最後に「ネットワーク設定をリセット」の赤い文字を押したらリセット完了です。

ネットワーク設定をリセットすると、iPadに登録されていたWi-FiとBluetoothの登録がすべて初期化されます。使いたいWi-Fiは再度パスワードを入力し、Wi-FiがiPadに正常につながるかを確認してください。

iPadのWi-Fiが切れるときの対処法④ 本体を再起動

本体になんらかのトラブルが発生しているとき、iPadのWi-Fiが切れることがあります。ネットワーク設定をリセットしても問題が解決しないときは、iPad本体を再起動させましょう。再起動とは、iPadの機能をすべて強制的に中断させることです。

iPad内のどこでトラブルが発生しているのかを特定するのはとても難しいです。そのため、すべての機能を再起動することで、トラブルの改善を試みるのです。iPadの再起動は、まずカメラレンズの近くにある電源ボタンを長押ししてください。

電源ボタンを長押しすると、画面上に「スライドして電源オフ」の項目が出てきます。スライドして電源をオフの項目をスライドして、電源を落とすのです。iPadの画面が完全に真っ暗になったら、もう1度電源ボタンを長押しします。すると、画面上にAppleのロゴが表示されてロック画面が表示されます。

ロック画面が表示されたら再起動完了となります。再起動が完了したら、iPadを開いてWi-Fiに接続されているかを確かめてください。もし、再起動してもiPadにWi-Fiが繋がらないときは、iPadを初期化させましょう。

初期化とは、iPadを購入時の状態に戻すということです。初期化してしまうとiPadのデータがすべて初期状態に戻ってしまいます。iPadのデータを残しておきたいときは、初期化をする前にUSBメモリーやパソコンでバックアップを取っておきましょう。

iPadの初期化は、設定から一般を開き“リセット”の項目を選びます。すると画面上に“すべてのコンテンツと設定を消去”という項目が出てくるので、タップしてください。“すべてのコンテンツと設定を消去”の項目をタップすると、Apple IDを入力する画面が出るのでIDを入力します。Apple IDを入力してしばらくすると初期化が完了し購入時と同じ画面になります。表示された指示通りに設定をおこなってください。

どうしても直らないときは修理に出そう

iPadの設定を見直しても、再起動や初期化してもWi-Fiに接続されないときは、故障が原因かもしれません。iPadのWi-Fiが切れる原因が故障であるときは、修理に出す必要があります。

修理に出したいときは、iPadの修理を行っているAppleの正規店もしくは、スマホ修理業者で依頼することができます。

Appleの正規店では、iPadを購入してから1年以内であればハードウエア製品限定保証を使って無料で直せる可能性があります。ただし、この保証は水濡れや落としたときの破損などによる故障には適用されません。そのため、あまり有効ではないと考えた方がいいかもしれません。AppleCare Servicesに加入している場合は、費用はかかりますが割引価格で直してもらえます。

一方スマホ修理業者店では、保障が使えなくても比較的安い料金で修理をしてくれるお店もあります。正規店と比べてどちらがお得なのかを調べて、リーズナブルな選択をしましょう。ただし、Appleのハードウエア製品限定保証が使えるにもかかわらず非正規店で修理をしてしまうと、保証期間の期限が残っていても今後保証が使えなく点には注意が必要です。

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まとめ

Wi-FiをつなげてiPadを使うと通信速度が速くなるので、とても便利ですよね。しかし、ときにiPadのWi-Fiが切れることがあります。iPadにWi-Fiが繋がらないときは、iPadもしくはWi-Fiルーターのどちらかに問題があるということであり、いくつかの方法で解決できます。

まずは、iPadのWi-Fiと機内モードの設定を確認しましょう。iPadの設定に異常がないときは、ルーターに問題があるかもしれません。ルーターを再起動させてみましょう。ルーターを再起動しても本体の設定を確認してもWi-Fiが繋がらないときは、ネットワーク設定をリセットが有効かもしれません。

上記の対処法を試しても問題が解決しないときは、本体を再起動もしくは初期化させてください。iPadを再起動しても初期化してもWi-Fiが繋がらないときは、故障が原因かもしれません。Appleの正規店もしくはスマホ修理業者へ修理に出しましょう。

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iPhoneやiPadを使っていて、ある時突然Wi-Fiに繋がらなくなったり、妙に遅くなった経験ありませんか?

しかも繋がらないのは自分だけ。家族や職場の同僚のパソコンやスマホはWi-Fiに繋がっているにも関わらずです。

そんなときどうしますか?

今回の記事では、iPhoneやiPadがWi-Fiに繋がらない時や、接続が遅くなってしまった時の試してみたい対処法を紹介していきます。

この記事の目次

  • いろいろ試す前に
  • iPhone・iPadの不調を疑う
  • Wi-Fiのネットワークを疑う
  • 奥の手「ネットワーク設定のリセット」
  • それでも駄目な場合は

いろいろ試す前に

もしWi-Fiが繋がらなくなったタイミングが、iOSやiPadOSをアップデートしたすぐだったら、それはiOS・iPadOSの不具合や、アップデートしたことによってWi-Fiの設定が変わってしまった可能性があります。

バグの場合はiOS・iPadOSのアップデートを待たなければなりませんが、設定が変わってしまっただけなら再びWi-Fiに繋がりますので、慌てず下記の解決方法を試してみてください。

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iPhone・iPadの不調を疑う

まずはインターネットに繋がらなくなったり速度が遅くなる原因が、iPhoneやiPad側にある可能性を疑った対処方法から紹介していきます。

その1:Wi-Fiをオン・オフする

まずは一番手軽な解消法を試してみましょう。

それはWi-Fiをオンオフするというものです。やり方はいたって簡単です。

  1. を開く
  2. Wi-Fiのアイコンをタップして、Wi-Fiをオフにする
  3. 数秒待ってWi-Fiを再びオンにする

もしくはからWi-Fiをオフにすることも可能です。

  1. を開く
  2. をタップ
  3. オフ
  4. 数秒まって再びをオン

たったこれだけです。手軽にできますので、まず試してみましょう。

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その2:繋がらないWi-Fiの登録をいったん削除する

次に試したいのが、繋がらないWi-Fiの登録をいったん削除して、改めて削除したWi-Fiと接続し直すことです。

やり方はシンプルなのですが、削除したあとWi-Fiのパスワードがわからないと後々面倒なことになります。Wi-Fiの登録を削除する前に必ず「Wi-Fiのパスワード」を準備してから行うようにしてください。

それではやり方を見てみましょう。

IPad wi Fi 繋がらない スマホは繋がる
  1. を開く
  2. をタップ
  3. Wi-Fiの名前の横にあるのボタンを押す
IPad wi Fi 繋がらない スマホは繋がる
  1. をタップ
  2. このWi-Fiを消していいか確認の画面が出てくるので、削除していい場合はをタップしましょう。

Wi-Fiを削除したのち、再び今削除したWi-Fiに繋ぎ直すと、何の問題もなかったようにインターネットに繋がること多いです。

その3:iPhoneやiPadを再起動する

多くのスマホやタブレット、パソコンの不具合は端末の再起動で解決します。意外と再起動だけで問題が解決できることがあります。

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再起動のやり方はお使いのiPhoneやiPadによって変わってきますので、こちらの記事を参考にしてみてください。

その4:VPNをオフにする

もしiPhone・iPadでVPNを使っている場合は、一度VPNをオフにして、もう一度Wi-Fiが繋がるかどうか試してみましょう。

VPNをオフにするには

  1. を開く
  2. オフにする

もしくはVPNのアプリによっては、VPNのアプリを起動してオフにすることができます。どちらも試してみましょう。

VPNをオフにしてWi-Fiに繋がる場合は原因がVPNにあります。

その場合は一度VPNのプロファイルを削除して入れ直したり、VPNの情報をアップデートしたりしてみましょう。

その5:プライベートリレーをオフにする

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iOS 15・iPadOS 15の新機能として「プライベートリレー」というセキュリティを強化する機能が追加されました。

この機能はインターネットのセキュリティーを高めるものなのですが、一部の環境で「データ使い放題が解除される」「一部のネットワークで使えない」などの不具合が発生しています。

プライベートリレーが原因でインターネットが使えなくなっている可能性もあるので、一度オフにしてインターネットに繋ぎ直してみてください。

  1. を開く
  2. 画面上部のをタップ
  3. をタップ
  4. をタップ
  5. オフ

すでにオフになっている場合も、念のため一度オンにして再びオフにすると、より確実です。

Wi-Fiのネットワークを疑う

次はWi-Fiに原因があることを疑ってチェックをしてみましょう。

その4:Wi-Fiのルーターやハブを再起動する

「Wi-Fiのルーター」が問題でWi-Fiに繋がらなくなっていることがよくあります。しかも「家族全員繋がっているのに、自分のiPhoneやiPadだけ繋がらない」なんていうこともあり得るんです。

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なぜかというと、ルーターはそのルーターを通してインターネットに繋がろうとしているパソコンやスマホなどあらゆる機器に番号を振っています。

「お父さんのiPhoneは1番」「お母さんのiPadは2番」と番号を付けていくうちに、その番号がゴチャゴチャになったり、番号を付け忘れることがあります。

すると変な番号を付けられてしまった端末や、番号を忘れられてしまった端末はインターネットに繋がりません。

そこで一度ルーターと、それに繋がっているハブを再起動してあげると、ハブは再起動後にインターネットに繋がるすべての端末に改めて番号を振り、結果インターネットにも繋がることが多いです。

Wi-Fiルーターを再起動する方法はメーカーにより異なりますので各自ご確認ください。

その5:Wi-Fiルーターをリセットして再設定する

ルーターの再起動でも問題が解決しないときは、Wi-Fiルーターをリセットして再設定すると問題が解決することがあります。

ただし手間がかかったり、そういった作業に慣れていない方がやると大変なことになる可能性があるため、Wi-Fiルータのメーカーやインターネットのサービスプロバイダーと相談しながら行うことをお勧めします。

奥の手「ネットワーク設定のリセット」

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上で紹介したiPhoneやiPadやWi-Fiルータのチェックをしても改善されない場合は、iPhonやiPadeのを行うと改善するかもしれません。

ただしを行うと、iPhoneやiPadに登録されていたWi-Fiの設定以外にも、Bluetoothやモバイルデータ通信の設定、VPNの設定なども消えてしまいます。

つまりをしたあとは、iPhoneやiPadのネットワークに関わる設定を再設定しなければならないためいろいろ面倒かもしれません。

なので、最後の最後に試すことをオススメします。

リセットをする前にかならずWi-Fiの名前やパスワード、その他ネットワークの設定をメモしておきましょう。

やり方は以下の通りです。

  1. をタップ
  2. をタップ
  3. 画面一番下のをタップ
  4. をタップ
  5. をタップ
  6. を入力

お使いのiOS・iPadOSによっては少しメニューが違って以下のように表示されるかもしれません。

  1. を開く
  2. をタップ
  3. をタップ
  4. を入れる

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あとは画面の指示に従っていくだけです。

それでも駄目な場合は

上記のチェックポイントをすべて試して、さらにも行ってもWi-Fiの通信状態が改善されない場合は「iPhoneの機械的な問題」の可能性があるので、Appleに一度相談してみましょう。

iPadのWi

それでも接続できない場合 iOS または iPadOS 14 以前をお使いの場合は、「設定」>「一般」>「リセット」>「ネットワーク設定をリセット」の順にタップします。 これで、それまで使っていた Wi-Fi ネットワークとパスワード、モバイルデータ通信設定、VPN や APN の設定もリセットされます。

Wi

WiFi接続済みなのにインターネット接続なしの状態とは 「WiFiには接続できているのに、インターネットには接続できない」状態とは、Wi-Fiには接続できているが、それ以外になんらかの異常が生じているためインターネット接続できていない状態です。

iPadのWi

無線LAN接続の新規設定.
設定画面を開く iPad のホームスクリーンから「設定」を選択します。.
「ネットワーク」を選択する 左側の「一般」メニューを選択したら、右側の「ネットワーク」メニューを選択します。.
「Wi-Fi」を選択する ... .
一覧からワイヤレスネットワークを選択する ... .
パスワードを入力する ... .

Wi

Wi-Fiの接続が不安定になる原因は、ルーターの問題、その場における電波状況の問題、スマホ自体の問題など、さまざまな要因が考えられる。 問題を切り分けていくためにも、まずはスマホでトラブルシューティングを行い、問題が解決するか確認するのがお勧めだ。 まず試したいのが、機内モードのオン/オフ。

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