Eset モジュールアップデートが失敗しました 0x4002

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆ WindowsでESET製品をご利用のお客さまへ ◆

マイクロソフト社の仕様変更にともなうバージョンアップのお願い

【 http://ssml.canon-its.jp/c/agwDaadSat2sfRbE 】

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

平素よりESET製品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

セキュリティ向上を目的として、マイクロソフト社は3つの仕様変更を実施します。

ESET製品をご利用のお客さまは2021年以降、「モジュールアップデートができない」、「プログラムが動作しない」等の現象が発生し、マルウェア感染など重大な問題が発生する可能性があります。つきましては、影響を受ける環境やESETプログラムをご利用かをご確認のうえ、OSのアップグレード、プログラムのバージョンアップの計画・実施をお願いします。

==============================

◆ バージョンアップが必要なプログラム

==============================

・ESET Endpoint Security V7.1 以前

・ESET Endpoint アンチウイルス V7.1 以前

・ESET File Security for Microsoft Windows Server V7.0

・ERA エージェント / ESET Management エージェント V7.1 以前

※ クラウド対応オプション、クラウド対応オプション Lite をご利用の場合には、別途ご案内いたしますので、ESET Management エージェントをバージョンアップしないでください。

==============================

◆ アップグレードが必要なOS

==============================

・Windows Vista

・Windows 7

・Windows Server 2008

・Windows Server 2008 R2

▼本件に関する詳細はこちら

【 http://ssml.canon-its.jp/c/agwDaadSat2sfRbF 】

今後とも、弊社製品をご愛顧の程よろしくお願いいたします。

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆本件に関するお問い合わせ先

ESET法人サポートセンター

電話番号: 050-3786-2528

営業日 : 月曜日~金曜日(祝日、夏期・年末年始などの休業日を除く)

営業時間: 9:00~17:00

https://eset-support.canon-its.jp/?site_domain=business

◆最新ソフトウェアの取得

株式会社エイ・ビー・エム ホームページ ダウンロードコーナー

https://www.abm.co.jp/category/download/

(お渡ししたIDとパスワードが必要です。不明な場合、営業担当までご連絡ください。)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

◆個人情報の取り扱いについて

https://canon.jp/notice/privacy-policy.html

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

(C) Canon Marketing Japan Inc.

Eset モジュールアップデートが失敗しました 0x4002

教職員向けITサービスに関するFAQ

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • 教職員向けFAQ > ソフトウェア > ESETをインストール時に「モジュールアップデートが失敗しました」(サーバーに接続できませんでした)というエラーが出ます

  • /category/show/34?site_domain=defaultネットワーク

  • /category/show/29?site_domain=defaultMicrosoft365(1件)

  • /category/show/43?site_domain=defaultBox

  • /category/show/41?site_domain=defaultZoom

  • /category/show/42?site_domain=defaultLETUS

  • CENTIS(5件)

  • CLASS/GAKUEN(3件)

  • FASE(5件)

  • ソフトウェア(25件)

  • ターミナル室(13件)

  • AV機器(2件)

  • /category/show/35?site_domain=default事務PC

  • オンライン授業(9件)

  • 安否確認(4件)

  • 新任者向け(7件)

  • 退職者向け(6件)

  • その他(11件)

アンケートにご協力ください

  • 役に立った
  • 役に立たなかった

今後に役立てるため、改善すべき点をご記入ください ここからのお問合せにはご回答いたしかねます

  • 戻る
  • No : 1883
  • 公開日時 : 2021/09/16 14:40
  • 更新日時 : 2022/05/18 15:40
  • 印刷

教職員

ESETをインストール時に「モジュールアップデートが失敗しました」(サーバーに接続できませんでした)というエラーが出ます

カテゴリー : 

  • 教職員向けFAQ > ソフトウェア

回答

インストールが正常にできなかった可能性があります。
一度ESETをアンインストールし、再インストールを実施してください。
<再インストール手順>
1.ESETをアンインストール
2.PCの再起動
3.ウイルス対策ソフトウェア「ESET」のご案内 のインストール手順に従って、ESETを再インストール
 

関連するFAQ

  • ESET インストール後、アップデートの際にパスワード入力を求められるのですが、何を入力すればいいですか。
  • Adobeを開くと「このマシンに割り当てられているプロファイルの Egress IP と一致しません」と表示が出る
  • LETUSでレポート提出が締め切り前か否かを、受講者全員の一覧として出力したいのですが、どのようにすればよいですか。
  • 有線LANに接続したいが、機器登録の画面が表示されず接続できません
  • 研究室所属の内部進学大学院生に引き続きAdobe CCを使用させようとしていますが、ログイン画面から先に進めません。

TOPへ

PRAZNA logo

2015/7/14 2015/8/13 セキュリティ

  • LINE!

Eset モジュールアップデートが失敗しました 0x4002

軽い、速い、安い、で人気急上昇中のセキュリティソフト ESET 。

私も使っていて、ほぼ文句がない出来なのですが、唯一、エラーが出てくるのが頂けません。

ESET 深刻なエラーとは?

ときどき、「未登録の深刻なエラー (0x1106)」と表示されることがあります。

一瞬、あれ!何か危険なファイルでも存在したのかな?と思いきや、単にアップデートファイルの更新に失敗するという話でした。

一度このエラーが出てしまうと、何度やってもアップデートファイルの読み込みに失敗します。

そのため、手動で対策を行わなければいけません。

ESET 深刻なエラーを直す

方法としては簡単で、↓の手順に沿って行うだけです。

ウイルス定義データベースのアップデート時に、「未登録の深刻なエラー (0x1106)」などが発生する | ESETサポート情報 | 個人向け製品 | キヤノンITソリューションズ

ちょっと画面が多くて、面倒のように感じますが、手順としては至って簡単です。

といいますか、このくらい「未登録の深刻なエラー」というべきほどの不具合なのかなぁ、という気もいたします。(自動修復できないくらい、本当に深刻なのかな??)

でも、ESETオススメです。

とはいえ、ESET基本的にオススメです。

「ESET パーソナル セキュリティ」という1台のPCのみを守るライセンスもありますが、オススメは「ESET ファミリー セキュリティ」のほうです。こちらは、5台のPCを3年間守ることができるライセンスです。

しかも、値段は激安です。

ESET ファミリー セキュリティ 3年版(最新版)
¥ 4,690円

Eset モジュールアップデートが失敗しました 0x4002

セキュリティ評価も高いようですし、なにより動作が軽くてとても助かります。

興味のある方は、試してみるといいですよ!