Q&Aナンバー【6506-6261】更新日:2022年9月4日
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セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。
対象機種とOS
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質問
Norton Internet Securityやウイルスバスターなど、セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法を教えてください。
回答
お使いの機種にセキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法は、次のとおりです。
Windows 11
Windows 10
Windows 8.1 / Windows 8
Windows 7
次の手順で、セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「システムとセキュリティ」をクリックします。
アドバイス
表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「管理ツール」アイコンをクリックし、手順4.に進みます。
- 「システムとセキュリティ」が表示されます。
「管理ツール」をクリックします。 - 「管理ツール」が表示されます。
「サービス」をクリックします。 - 「サービス」が表示されます。
「Security Center」の「状態」欄に、「開始」と表示されていることを確認します。アドバイス
「状態」欄が空欄の場合は、「Security Center」を右クリックし、表示される一覧から「開始」をクリックします。
- 「×」ボタンをクリックし、「サービス」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、「管理ツール」を閉じます。
- 「システムとセキュリティ」の「アクションセンター」をクリックします。
アドバイス
表示方法が「大きいアイコン」または「小さいアイコン」の場合は、「アクションセンター」アイコンをクリックします。
- 「アクションセンター」が表示されます。
- 「セキュリティ」の内容が表示されていない場合は、「セキュリティ」の下向きの矢印ボタンをクリックします。
- 「セキュリティ」の内容が表示されている場合は、そのまま次の手順に進みます。
- 「ウイルス対策(重要)」欄、または「ウイルス対策」欄を確認します。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
環境に応じて、「有効になっています。」、「無効になっています。」などのメッセージが表示されます。
そのメッセージの先頭に、インストールされているセキュリティ対策ソフト名が表示されます。
(「有効になっています。」と表示されている例) - セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合
「このコンピューターではウイルス対策ソフトウェアが検出されませんでした。」と表示されます。
アドバイス
- セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合は、パソコンを安全に利用するために、セキュリティ対策ソフトをインストールすることをお勧めします。
- インストールしているセキュリティ対策ソフトが無効になっている場合や、最新の状態でない場合は、パソコンが適切に保護されていません。
有効にする方法や最新の状態にする方法は、セキュリティ対策ソフトの提供元にご確認ください。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
Windows Vista
次の手順で、セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認します。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「システムとメンテナンス」をクリックします。
アドバイス
クラシック表示の場合は、「管理ツール」アイコンを右クリックし、表示されるメニューから「エクスプローラ」をクリックして、手順4.に進みます。
- 「システムとメンテナンス」が表示されます。
「管理ツール」をクリックします。 - 「管理ツール」が表示されます。
「サービス」をクリックします。 - 「ユーザーアカウント制御」が表示されます。
「続行」ボタンをクリックします。 - 「サービス」が表示されます。
「Security Center」の「状態」欄に、「開始」と表示されていることを確認します。アドバイス
「状態」欄が空欄の場合は、「Security Center」を右クリックし、表示される一覧から「開始」をクリックします。
- 「×」ボタンをクリックし、「サービス」を閉じます。
- 「×」ボタンをクリックし、「管理ツール」を閉じます。
- 左上の「コントロールパネル」をクリックします。
- 「セキュリティ」の「セキュリティ状態の確認」をクリックします。
アドバイス
クラシック表示の場合は、「セキュリティセンター」アイコンをクリックします。
- 「セキュリティセンター」が表示されます。
「マルウェア対策」をクリックします。 - 「ウイルス対策」欄に、表示されている内容を確認します。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
「有効になっています。」、「無効になっています。」などのメッセージが表示されます。
そのメッセージの先頭に、インストールされているセキュリティ対策ソフト名が表示されます。
(「有効になっています。」と表示されている例) - セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合
「検出されませんでした。」と表示されます。
アドバイス
- セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合は、パソコンを安全に利用するために、セキュリティ対策ソフトをインストールすることをお勧めします。
- インストールしているセキュリティ対策ソフトが無効になっている場合や、最新の状態でない場合は、パソコンが適切に保護されていません。
有効にする方法や最新の状態にする方法は、セキュリティ対策ソフトの提供元にご確認ください。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
Windows XP
お使いの機種に応じた項目をクリックして、ご覧ください。
2004年冬モデル以降
次の手順で、セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認します。
- 「スタート」ボタン→「コントロールパネル」の順にクリックします。
- 「パフォーマンスとメンテナンス」をクリックします。
アドバイス
「パフォーマンスとメンテナンス」が表示されていない場合は、「管理ツール」アイコンをクリックし、手順4.に進みます。
- 「コントロールパネルを選んで実行します」欄から、「管理ツール」をクリックします。
- 「管理ツール」が表示されます。
「サービス」をクリックします。 - 「サービス」が表示」されます。
「Security Center」の「状態」欄に、「開始」と表示されていることを確認します。アドバイス
「状態」欄が空欄の場合は、「Security Center」を右クリックし、表示される一覧から「開始」をクリックします。
- 「×」ボタンをクリックし、「サービス」を閉じます。
- 左側の一覧から「コントロールパネル」をクリックします。
- 「セキュリティセンター」をクリックします。
- 「セキュリティセンター」が表示されます。
「ウイルス対策」をクリックします。 - 「ウイルス対策」欄に表示されている内容を確認します。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
「有効」、「無効」、または「最新の状態ではありません」と表示されます。
「インストールされているソフトウェア」にインストールされているセキュリティ対策ソフト名が表示されます。
(「有効」と表示されている例) - セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合
「見つかりません」と表示されます。
重要
「監視していません」と表示されたときは、セキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを監視しない設定になっています。
監視する設定にする場合は、「推奨される対策案」ボタンをクリックし、「推奨される対策案」を表示します。
「自分でウイルス対策ソフトウェアをインストールし、管理します」をクリックしてチェックを外し、「OK」ボタンをクリックします。設定を変更した後で、もう一度「ウイルス対策」欄を確認します。
- セキュリティ対策ソフトがインストールされている場合
アドバイス
- セキュリティ対策ソフトがインストールされていない場合は、パソコンを安全に利用するために、セキュリティ対策ソフトをインストールすることをお勧めします。
- インストールしているセキュリティ対策ソフトが無効になっている場合や、最新の状態でない場合は、パソコンが適切に保護されていません。
有効にする方法や最新の状態にする方法は、セキュリティ対策ソフトの提供元にご確認ください。
2003年冬モデル〜2004年夏モデル
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法は、次のとおりです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。
- @メニューが起動します。
「名前でさがす」ボタンをクリックします。 - 左側のメニュー一覧から「安心・サポート」ボタンをクリックします。
- 右の「セキュリティ対策をする」欄に表示される「Norton Internet Security」または「Norton AntiVirus」のアイコンを確認します。
- 「Norton Internet
Security」のアイコンが表示される場合(黄色または緑色の円)
Norton Internet Securityがインストールされています。 - 「Norton AntiVirus」のアイコンが表示される場合(黄色の背景に聴診器の絵)
Norton AntiVirusがインストールされています。 - パソコンと下向き矢印が描かれたアイコン
セキュリティ対策ソフトは、インストールされていません。
- 「Norton Internet
Security」のアイコンが表示される場合(黄色または緑色の円)
- 「×」ボタンをクリックし、@メニューを閉じます。
2001年冬モデル〜2003年夏モデル
パソコンに添付のセキュリティ対策ソフトがインストールされているかどうかを確認する方法は、次のとおりです。
お使いの環境によっては、表示される画面が異なります。
- 「スタート」ボタン→「すべてのプログラム」→「@メニュー」→「@メニュー」の順にクリックします。
- @メニューが起動します。
「名前」ボタンをクリックします。 - 左側のメニュー一覧から「インターネット」ボタンをクリックします。
- 右側の一覧に表示される「Personal firewall」または「Norton Internet Security」のアイコンを確認します。
- 「Norton Internet
Security」のアイコンが表示される場合(緑色の地球儀)
Norton Internet Securityがインストールされてます。 - 「Personal firewall」のアイコンが表示される場合(緑色の地球儀)
Personal firewallがインストールされています。 - パソコンと下向き矢印が描かれたアイコン
セキュリティ対策ソフトはインストールされていません。
アドバイス
お使いの機種によっては、「Personal firewall」または「Norton Internet Security」が表示されない場合があります。
その場合は、セキュリティ対策ソフトはパソコンに添付されていません。 - 「Norton Internet
Security」のアイコンが表示される場合(緑色の地球儀)
- お使いの機種に応じて、次のとおり操作します。
- 2002年夏モデル〜2003年夏モデルの場合
以上で確認は終了です。
「×」ボタンをクリックし、@メニューを閉じます。 - 2001年冬モデル〜2002年春モデルの場合
次の手順に進みます。
- 2002年夏モデル〜2003年夏モデルの場合
- 左側のメニュー一覧から「パソコンの設定」ボタンをクリックします。
- 右側の一覧に表示される「Virus scan」のアイコンを確認します。
- 「Virus scan」のアイコンが表示される場合(四角と虫眼鏡が描かれたアイコン)
Virus scanがインストールされています。 - パソコンと下向き矢印が描かれたアイコン
Virus scanはインストールされていません。
アドバイス
お使いの機種によっては、「Virus scan」が表示されない場合があります。
その場合は、Virus scanはパソコンに添付されていません。 - 「Virus scan」のアイコンが表示される場合(四角と虫眼鏡が描かれたアイコン)
- 「×」ボタンをクリックし、@メニューを閉じます。